Jak możemy Ci pomóc?
Administratorem Twoich danych jest Open Profit Drejling i Wspólnicy Sp. j., ul. Zwierzyniecka 3, 60-813 Poznań (kontakt: biuro_op@openprofit.pl). Twoje dane podane w formularzu przetwarzamy w celu kontaktu z Tobą i udzielenia odpowiedzi na Twoją wiadomość. Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia, sprzeciwu wobec przetwarzania danych, a także złożenia skargi dotyczącej przetwarzania danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych znajdziesz tutaj
Wybierz wygodną formę kontaktu
Jesteśmy do Twojej dyspozycji w dni robocze
Zespół Open Profit jest dostępny dla klientów w dni robocze w godzinach 8:00 – 16:00. Możesz kontaktować się ze swoim dedykowanym opiekunem telefonicznie i mailowo bez sztywnych godzin dyżurów – wystarczy zadzwonić w godzinach pracy biura, a my jesteśmy do Twojej dyspozycji.
W sytuacjach pilnych (błąd w przelewie, nagła kontrola Urzędu Skarbowego, pilne pytanie) reagujemy niezwłocznie. Nawet jeśli rozwiązanie wymaga czasu, od razu otrzymujesz informację, kiedy spodziewać się wiążącej odpowiedzi. To gwarancja, że nigdy nie zostaniesz pozostawiony sam z problemem.
Nasz czas reakcji nie wydłuża się w okresach szczytowych – w sezonie rozliczeń rocznych (PIT) czy przy terminach VAT odpowiadamy równie szybko. To odróżnia nas od wielu biur rachunkowych, które w tych momentach stają się trudniej dostępne.
Przeniesienie księgowości lub nowa firma – w kilku krokach
Rozpoczęcie współpracy to prosty proces dostosowany do Twojej sytuacji – czy zakładasz firmę, czy przenosisz księgowość:
- Spotkanie i doradztwo – rozpoczynamy od konsultacji (online lub telefonicznie), podczas której omawiamy optymalną formę opodatkowania. Jeśli zakładasz firmę, pomożemy wybrać najkorzystniejszy typ podmiotu – JDG, spółka cywilna czy sp. z o.o.
- Podpisanie umowy – współpraca opiera się na modelu subskrypcyjnym ze stałą miesięczną opłatą. Umowę podpisujesz elektronicznie bez wizyty w biurze.
- Przydzielenie opiekunów – otrzymujesz dwóch dedykowanych opiekunów: specjalistę ds. księgowości oraz ds. kadr i płac. Przygotowujemy pełnomocnictwa do reprezentowania firmy w urzędach.
Dla nowych firm (JDG) – jeśli zakładasz jednoosobową działalność gospodarczą, pełne wdrożenie trwa maksymalnie kilka dni. Od momentu wpisu w CEIDG do pełnej gotowości do prowadzenia księgowości – wszystko dzieje się szybko.
Dla klientów przenoszących księgowość – Open Profit przejmuje inicjatywę – kontaktujemy się z poprzednim biurem, przesyłamy listę wymaganych dokumentów i dbamy o płynne przeniesienie. Jeśli poprzednie biuro korzystało z Comarch ERP Optima, zgrywamy bazy danych bez problemu.
FAQ
Jakie dokumenty muszę przygotować na start?
Jeśli zakładasz nową JDG, wystarczy wpis do CEIDG. W przypadku przenoszenia księgowości, to my przejmujemy inicjatywę: ustalamy listę wymaganych dokumentów i kontaktujemy się z Twoim poprzednim biurem w celu ich pozyskania.
Czy udzielacie porad przed podpisaniem umowy?
Tak. Współpracę rozpoczynamy od spotkania i doradztwa w zakresie wyboru optymalnej formy opodatkowania oraz typu podmiotu najlepiej dopasowanego do Twoich planów biznesowych.
Chcę zmienić księgowego. Czy pomożecie przenieść dane historyczne?
Tak. Oferujemy pomoc w imporcie baz danych (jeśli poprzednie biuro pracowało na systemie Comarch ERP Optima) oraz wsparcie w kontakcie z dotychczasową księgowością, aby proces był płynny.
W jakich godzinach mogę kontaktować się z opiekunem?
Zespół Open Profit pracuje w dni robocze w godzinach 8:00 – 16:00. W tym czasie możliwy jest kontakt telefoniczny i mailowy (nie stosujemy sztywnych godzin dyżurów telefonicznych).
Jak szybko otrzymam odpowiedź na pilne zapytanie?
Na sprawy pilne reagujemy niezwłocznie. Nawet jeśli rozwiązanie wymaga czasu, od razu otrzymasz informację zwrotną, kiedy spodziewać się wiążącej odpowiedzi. Czas reakcji nie wydłuża się w okresach wzmożonej pracy.